Was ist ein Lead – Definition
Ein Lead bezeichnet einen potenziellen Kunden, der Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt hat.
Das Interesse wird oft durch die freiwillige Übermittlung von Kontaktinformationen wie beispielsweise Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer oder durch Interaktion mit Marketinginhalten, wie das Ausfüllen von Formularen bekundet.
Die Generierung von Leads spielt im Online-Marketing eine entscheidende Rolle, da sie die Grundlage für den Aufbau einer Kundenbeziehung ist und somit letztendlich Umsatz darstellt. Die Qualität eines Leads kann an Kaufinteresse und potenziellem Umsatz gemessen werden.